ViettelPay ngân hàng số của người Việt giải đáp mọi thắc mắc qua tổng đài

Khách hàng đang sử dụng các dịch vụ của Viettel Pay nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan thì có thể liên hệ ngay đến tổng đài Viettel Pay để được hỗ trợ nhanh nhất.

Viettel Pay hiện đang là ứng dụng đang rất được ưa chuộng tại Việt Nam bởi những tính năng tiện ích và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt thông qua hệ thống tổng đài. Vậy cụ thể tổng đài giải đáp Viettel Pay hoạt động như thế nào? Hãy cùng chúng tôi giải đáp toàn bộ những thắc mắc về tổng đài này qua bài viết nhé.

Tổng đài Viettel Pay hỗ trợ khách hàng 24/7

Viettel Pay được biết đến là một ứng dụng ngân hàng số giúp khách hàng thực hiện các giao dịch trực tuyến nhanh chóng, thuận tiện. Hiện nay, ứng dụng này đang được rất nhiều người sử dụng tại Việt Nam và ngày càng có xu hướng gia tăng mạnh mẽ trong những năm gần đây.

Bên cạnh những tính năng tiện ích, Viettel Pay còn cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng vô cùng chu đáo, tận tình qua tổng đài hỗ trợ Viettel Pay. Đây được xem là một trung tâm giải đáp thắc mắc – nơi mà khách hàng có bất kỳ vấn đề gì trong quá trình sử dụng ứng dụng, thực hiện các giao dịch,… thì đều có thể liên hệ để được tư vấn, hỗ trợ nhanh nhất.

2. Các dịch vụ được hỗ trợ qua tổng đài ViettelPay

Hiện nay, tổng đài giải đáp thắc mắc Viettel Pay đang hỗ trợ rất nhiều dịch vụ dành cho khách hàng khi có nhu cầu.

Khách hàng khi có bất kỳ thắc mắc gì về Viettel Pay có thể liên hệ qua số tổng đài Viettel Pay là 18009000 để được hỗ trợ các dịch vụ sau:

- Hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng ứng dụng Viettel Pay

- Giúp khách hàng biết cách liên kết tài khoản ngân hàng với ứng dụng Viettel Pay

- Hướng dẫn cách thực hiện các giao dịch thanh toán, chuyển tiền qua Viettel Pay

- Hỗ trợ các yêu cầu về mở, khóa tài khoản ứng dụng

- Giúp tìm kiếm các thông tin cửa hàng Viettel, hỗ trợ thực hiện giao dịch rút tiền, nạp tiền vào tài khoản.

- Giải đáp các thắc mắc khác của khách hàng trong quá trình sử dụng các dịch vụ.

3. Thời gian hoạt động của tổng đài

Rất nhiều khách hàng thắc mắc thời gian hoạt động của tổng đài Viettel Pay hiện nay như thế nào?

Cũng như các cửa hàng Viettel, tổng đài này sẽ luôn hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của khách hàng nhanh nhất. Tuy nhiên, các cửa hàng chỉ hoạt động trong thời gian cố định như là giờ hành chính, còn đối với tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel Pay thì sẽ làm việc xuyên suốt 24/7, nhằm giúp khách hàng có thể giải quyết các vấn đề mọi lúc, mọi nơi.

Chính vì vậy, nếu bạn đang sử dụng Viettel Pay và có bất kỳ thắc mắc, nhu cầu nào cần được hỗ trợ thì hãy liên hệ ngay đến số tổng đài của Viettel pay. Tổng đài này sẽ tiếp nhận toàn bộ các số điện thoại mà không phân biệt nội hay ngoại mạng, cố định hay di động.

4. Gọi tổng đài Viettel Pay 18009000 có mất phí không?

Vấn đề về cước phí gọi đến tổng đài Viettel Pay cũng là điều mà không ít khách hàng quan tâm hiện nay. Thực tế, tổng đài Viettel Pay hỗ trợ người dùng ứng dụng hoàn toàn miễn phí. Bởi vậy, ngay cả trong trường hợp điện thoại của bạn hết tiền thì vẫn có thể liên hệ để được tư vấn, giải đáp các thắc mắc liên quan đến Viettel Pay.

Trên đây là tổng hợp các thông tin giải đáp thắc mắc liên quan đến tổng đài Viettel Pay. Mong rằng bài viết đã giúp bạn đọc nắm rõ những vấn đề cơ bản, cần thiết, từ đó có trải nghiệm tốt nhất với ứng dụng Viettel Pay.

Địa chỉ: Số 1 Giang Văn Minh, P Kim Mã, Q Ba Đình, Hà Nội

Chăm sóc khách hàng: 1800 8098/198 (miễn phí)

Email: cskh@viettel.com

website: https://vietteltelecom.vn/